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發(fā)布時(shí)間: | 2019/1/11 21:46:45 | 人氣: | 9654 |
“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”是大趨勢(shì)。但是“互聯(lián)網(wǎng)+”該怎么玩,卻是農(nóng)業(yè)領(lǐng)域頗為頭疼的問題。2019微信公開課PRO又將如約而至,或許可以給予農(nóng)業(yè)巨頭們一些答案。
農(nóng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)難融合,主要?dú)w咎于地點(diǎn)分散、農(nóng)村技術(shù)和知識(shí)水平層次不齊等問題。數(shù)字化智能升級(jí)對(duì)于農(nóng)企業(yè)來說是一件花成本、耗精力,但不一定做得好的事情。
但這家名為海大集團(tuán)的傳統(tǒng)農(nóng)牧業(yè)企業(yè)卻借用企業(yè)微信,插上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、智能化的管理運(yùn)營,水準(zhǔn)堪比科技公司。
消息閉塞,散戶經(jīng)營難管理
企業(yè)微信幫助普通員工即時(shí)溝通萬名員工
海大集團(tuán)是國內(nèi)水產(chǎn)飼料行業(yè)的龍頭。海大集團(tuán)有1萬多名員工,其中有4000多名業(yè)務(wù)員。除此之外,海大集團(tuán)還要與130萬的養(yǎng)殖戶保持著緊密的聯(lián)系,包括飼料、養(yǎng)殖技術(shù)等服務(wù)對(duì)接。
業(yè)務(wù)溝通看似是一件簡單的事情,但是龐大的業(yè)務(wù)體系會(huì)讓集團(tuán)的運(yùn)轉(zhuǎn)變得緩慢。日常,有4000多名業(yè)務(wù)員需要到全國各地、各村落與養(yǎng)殖戶聯(lián)系溝通,同時(shí)還要向上進(jìn)行信息的反饋,進(jìn)行整合和分析,反饋訴求。
當(dāng)海量的信息從全國各地匯集而來的時(shí)候,電話、短信、微信都不足以承載這些信息量。以微信舉例,如果一個(gè)人要用微信加滿4000多名同事,還要分清他們的業(yè)務(wù)線,跨部門、跨區(qū)域找人,這明顯是不現(xiàn)實(shí)的。
所以,企業(yè)微信應(yīng)運(yùn)而生。海大集團(tuán)的員工可以省去認(rèn)識(shí)同事、添加同事微信的過程,直接單刀直入,對(duì)接重要的工作信息。
不同于傳統(tǒng)的辦公產(chǎn)品,企業(yè)微信的界面與微信相似,簡潔明了,而且在通訊錄的基礎(chǔ)上還細(xì)分了企業(yè)的部門職能,這樣業(yè)務(wù)員們可以根據(jù)工作需求,直接找到對(duì)應(yīng)部門反饋。針對(duì)一些專題性的產(chǎn)品服務(wù)和養(yǎng)殖問題,業(yè)務(wù)員們還可以建群溝通。
結(jié)果顯示,海大集團(tuán)有89%的員工都選擇了企業(yè)微信移動(dòng)端辦公,不在局限在辦公桌范圍辦公,大大提高了業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
企業(yè)微信的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)就在于,它既能保護(hù)企業(yè)信息,又能把企業(yè)的員工、分公司、合作商等人員全部連接在一起,形成一個(gè)“0”屏障的溝通圈,使得消息能夠快速觸達(dá)一線。
專業(yè)化、定制化連接辦公應(yīng)用
傳統(tǒng)農(nóng)企業(yè)的分廠能節(jié)。踩艘陨先肆
企業(yè)微信不僅能連接人,還能根據(jù)企業(yè)需求連接數(shù)據(jù)、客戶、物流等資源,幫助企業(yè)形成合力打通外部。
對(duì)于農(nóng)業(yè)而言,養(yǎng)殖戶、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商就是三條“生命線”。海大集團(tuán)為了連接這“三大生命線”,啟用了企業(yè)微信定制化管理需求,實(shí)現(xiàn)訂貨、裝車、倉管、數(shù)據(jù)的“全流程自動(dòng)化”。
訂貨平臺(tái)、裝車的系統(tǒng)定位、庫存管理、貨物及客戶數(shù)據(jù)庫......這些生產(chǎn)鏈的單獨(dú)開發(fā)都需要耗費(fèi)極大的成本。而且開發(fā)后,還會(huì)面臨數(shù)據(jù)對(duì)接存在壁壘,使用體驗(yàn)不方便等情況。
而企業(yè)微信幫管理者們把這些辦公應(yīng)用都開發(fā)好了,極大地提高了員工辦事的積極性,降低了出錯(cuò)率。以數(shù)據(jù)入庫為例,過去的數(shù)據(jù)需要員工人工進(jìn)行信息輸入,造成資源浪費(fèi),還易出錯(cuò)。但現(xiàn)在,貨物出入庫碎事可用叉車上的Pad查詢,自動(dòng)輸入數(shù)據(jù)信息。
通過開放的API接口能力,海大集團(tuán)通過企業(yè)微信打造“定制化”智能管理系統(tǒng),將移動(dòng)化的工具與工廠設(shè)備、管理系統(tǒng)連接起來,至此,每個(gè)分廠節(jié)。踩艘陨先肆,更加準(zhǔn)確高效地完成工作,為企業(yè)提效增收。
另外,一個(gè)業(yè)務(wù)員的流失可能意味著幾千名客戶、養(yǎng)殖戶的流失。但是,企業(yè)微信設(shè)置了客戶資源收集的功能。這意味著就算有業(yè)務(wù)員離職,企業(yè)管理員在后臺(tái)可以看到他的客戶,并分配給其他銷售員,防止流失。
與一個(gè)養(yǎng)殖戶的溝通是需要信任感的。以往業(yè)務(wù)員為了獲取養(yǎng)殖戶的信任感,需要多次上門拜訪,出示名片,才能證明身份。但現(xiàn)在,業(yè)務(wù)員通過企業(yè)微信添加養(yǎng)殖戶的微信,可以讓養(yǎng)殖戶了解到業(yè)務(wù)員的真實(shí)姓名、職位、企業(yè)等,也能進(jìn)一步加深業(yè)務(wù)員與養(yǎng)殖戶的情感關(guān)聯(lián)。
企業(yè)微信讓傳統(tǒng)農(nóng)企業(yè)轉(zhuǎn)型變得更容易,輕輕松松實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化、數(shù)字化辦公。
企業(yè)微信連接小程序
讓產(chǎn)品和服務(wù)直接抵達(dá)微信客戶端
通過海大集團(tuán)的合作,我們可以清楚地了解企業(yè)微信對(duì)于傳統(tǒng)農(nóng)企業(yè)的賦能。而在未來,企業(yè)微信的步伐也越來越快。
在未來,企業(yè)微信還會(huì)打造遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái),幫助養(yǎng)殖戶連接權(quán)威的專家,能夠在平臺(tái)內(nèi)就快速地診斷養(yǎng)殖難題,提供解決方案。
同時(shí),在不久的將來,企業(yè)用戶還能用上小程序。這意味著,在微信端口已經(jīng)建立的農(nóng)產(chǎn)品小程序等C端消費(fèi)平臺(tái),也能快速地接入B端,產(chǎn)生新的產(chǎn)能價(jià)值。
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